Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – MINI COOPER’S SHOP

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Produits

MINI COOPER’S SHOP propose des accessoires et créations destinés aux passionnés de Mini Austin et Mini Cooper.

Certains produits sont fabriqués artisanalement en France. De légères variations de couleur, de texture ou de finition peuvent apparaître, notamment sur les créations en béton.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable, hors frais de livraison.

Le paiement est sécurisé et s'effectue via les moyens proposés lors de la commande. Une confirmation est envoyée par e-mail.

3. Fabrication et livraison

Les produits en stock sont généralement expédiés sous 72 heures ouvrées.

Les créations réalisées à la commande peuvent nécessiter un délai supplémentaire, précisé sur leur fiche produit.

Les frais et délais de livraison sont communiqués avant le paiement. D'éventuelles taxes douanières peuvent s'appliquer hors Union européenne.

4. Retours et remboursements

Les consommateurs disposent d'un droit légal de rétractation de 14 jours après réception, sous réserve des exceptions prévues par la loi, notamment pour les produits nettement personnalisés.

Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.

5. Garanties et responsabilité

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

Il appartient au client de vérifier la compatibilité des accessoires avec son véhicule et de respecter la réglementation applicable à leur utilisation.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations et créations originales du site sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Données personnelles

Les informations personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

8. Réclamations et litiges

Pour toute question ou réclamation, les clients peuvent contacter MINI COOPER’S SHOP aux coordonnées indiquées sur le site.

En cas de litige non résolu après réclamation écrite, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné par le vendeur.

Les présentes conditions sont soumises au droit français, dans le respect des protections légales applicables aux consommateurs.